Chỉ còn 6 tháng nữa, Nhà máy sản xuất xơ sợi Polyester Đình Vũ sẽ hoàn thành xây dựng và đi vào vận hành thương mại. Các sản phẩm xơ, sợi mang thương hiệu PVTEX sẽ thâm nhập thị trường trong và ngoài nước. Để tồn tại trong bối cảnh cạnh tranh kinh tế toàn cầu với những thời cơ và thách thức đan xen, PVTEX cần phải xem xét và xây dựng lộ trình phát triển văn hóa doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp PVTEX khi được xây dựng hoàn thiện không những kích thích sản xuất phát triển mà còn có ý nghĩa quan trọng để xây dựng uy tín và thương hiệu của PVTEX.
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp là một công tác cần triển khai lâu dài, nhiều mặt đòi hỏi ý thức, sự góp sức của nhiều người. Trước hết PVTEX cần chú trọng năm phương diện, thứ nhất là triết lý “Lấy con người làm trung tâm”. Lấy con người làm gốc để nâng cao trình độ quản lý doanh nghiệp, làm cho quan niệm giá trị của doanh nghiệp thấm sâu vào các chế độ, chính sách, vào từng hành vi của người lao động. Điều đó bao gồm các nội dung cơ bản: Bồi dưỡng tinh thần trách nhiệm của CBCNV để phát huy tính tích cực, tính chủ động, sáng tạo và tính tự giác; Bồi dưỡng quan điểm giá trị doanh nghiệp và tinh thần doanh nghiệp trở thành nhận thức chung của CBCNV và trở thành động lực nội tại, khích lệ tất cả mọi người phấn đấu vì sự tồn tại và phát triển của PVTEX cũng chính là sự tồn tại và phát triển của chính mình; Định hướng và xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp cho mỗi thành viên PVTEX; Tăng cường đào tạo và phát triển tài nguyên văn hóa trong doanh nghiệp nhằm tạo ra không khí văn hóa tốt đẹp để nâng cao tố chất văn hóa và trình độ chuyên môn nghiệp vụ của CBCNV; Có chính sách thu hút nhân tài, có chế độ thưởng - phạt nghiêm minh, có cơ chế quản lý dân chủ, đãi ngộ công bằng, tôn trọng, khuyến khích người lao động cống hiến cho sự phát triển PVTEX.
Phương diện thứ hai là “Hướng ra thị trường”. Việc phải trở thành doanh nghiệp tự chủ để phù hợp với nền kinh tế thị trường đòi hỏi PVTEX phải nhanh chóng hình thành quan niệm thị trường linh hoạt, sát với thực tiễn. Quan niệm thị trường bao gồm nhiều mặt như: năng lực sản xuất, công nghệ, chất lượng sản phẩm, năng suất lao động, giá thành, khả năng tiêu thụ sản phẩm, khả năng quay vòng vốn kinh doanh, chi phí sử dụng vốn, các dịch vụ sau bán hàng, các kỳ khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng… Tất cả phải hướng tới việc tăng cường sức cạnh tranh, giành thị phần cho PVTEX. Cần phải coi nhu cầu thị trường và sự thỏa mãn của khách hàng là xuất phát điểm của văn hóa doanh nghiệp PVTEX.
Ý thức quan trọng trong tiềm thức là “Khách hàng là trên hết”. PVTEX hướng ra thị trường suy cho cùng là hướng tới khách hàng. Vì vậy, phải lấy khách hàng làm trung tâm, coi khách hàng là thượng đế, là giá đỡ, là điểm tựa cho PVTEX tồn tại và phát triển. Có 3 việc cần làm là: Căn cứ vào yêu cầu và ý kiến của khách hàng để tạo ra sản phẩm và dịch vụ có chất lượng phù hợp với thị trường, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng; Xây dựng hệ thống cung ứng hàng hóa, tư vấn và chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng phục vụ để tạo niềm tin và kích thích sức mua của khách hàng; Xây dựng quan niệm phục vụ là thứ nhất, doanh lợi là thứ hai. Tiến hành khai thác văn hóa đối với môi trường sinh tồn của doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh PVTEX tốt đẹp trong cộng đồng các doanh nghiệp dầu khí và dệt may.
Phương diện thứ 4 rất quan trọng là bồi dưỡng “Đạo đức kinh doanh”. Kinh doanh trung thực, cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng với mọi doanh nghiêp theo quy định của pháp luật, không kiếm lời bằng lừa dối khách hàng, bằng hủy hoại môi trường, hay bằng bóc lột người lao động…, quan tâm đến an sinh xã hội. Đặc biệt là vấn đề bảo vệ môi trường, chỉ sản xuất các loại hàng hóa không độc hại, không gây ô nhiễm môi trường và lãng phí tài nguyên. Thông qua văn hóa doanh nghiệp hướng tới mục tiêu phát triển lâu dài, bền vững, vì lợi ích con người và cộng đồng.
Cuối cùng là ý thức mỗi thành viên về “Trách nhiệm xã hội”. PVTEX đóng góp cho xã hội không chỉ ở số lượng sản phẩm mà còn phải tiếp tục thể hiện trách nhiệm xã hội thông qua các hoạt động an sinh xã hội như xóa đói, giảm nghèo, nhân đạo, từ thiện; tích cực ủng hộ, tài trợ cho sự nghiệp phát triển văn hóa, giáo dục, khoa học - kỹ thuật… Qua đó sẽ khẳng định được vị thế, uy tín của PVTEX trong công đồng các doanh nghiệp, địa phương sản xuất kinh doanh mà PVTEX đặt trụ sở.
Kể từ ngày thành lập đến nay, sau 3 năm xây dựng và trưởng thành, văn hóa doanh nghiệp PVTEX đã bắt đầu hình thành và phát triển trên cơ sở nền tảng văn hóa dầu khí. Các hoạt động của PVTEX trên mọi lĩnh vực từ đầu tư xây dựng cơ bản, phát triển nguồn nhân lực, xây dựng chế độ chính sách, chăm lo đời sống vật chất - tinh thần cho người lao động, chuẩn bị sản xuất, xúc tiến thương mại đến các hoạt động văn hóa, thể thao, cũng như các hoạt động an sinh xã hội, nhân đạo, từ thiện đã tạo được uy tín trong cộng đồng doanh nghiệp, gây được những ấn tượng tốt đẹp trong lòng nhân dân thành phố Hải Phòng, được Lãnh đạo Tập đoàn đánh giá cao trong các kỳ tổng kết. Tuy nhiên, đấy chỉ là kết quả bước đầu còn rất khiêm tốn. Muốn tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, đòi hỏi chúng ta phải cùng nhau chung sức, chung lòng xây dựng văn hóa doanh nghiệp PVTEX có bản sắc riêng hướng tới vì con người, vì cộng đồng.